VẬN CHUYỂN HÀNH LÝ

 1. Phân loại hành lý trong hàng không

Thông thường, hành lý trong hàng không được chia thành hai loại chính:

a. Hành lý xách tay (Carry-on luggage)

Là hành lý bạn được mang theo lên máy bay và để tại khoang chứa phía trên ghế ngồi hoặc dưới chân ghế.

Quy định chung về hành lý xách tay:

• Kích thước: Tùy hãng bay, phổ biến là 56 x 36 x 23 cm.

• Trọng lượng: Thường từ 7kg – 10kg.

• Số lượng: Mỗi hành khách thường được mang 1 kiện hành lý xách tay và 1 túi cá nhân (laptop, túi xách nhỏ,...).

Lưu ý: Một số vật dụng không được mang lên máy bay như chất lỏng trên 100ml, dao, kéo, vật sắc nhọn, bật lửa...

b. Hành lý ký gửi (Checked baggage)

Là hành lý được giao cho hãng hàng không vận chuyển trong khoang chứa hàng của máy bay. Hành khách sẽ nhận lại khi đến nơi.

Quy định chung về hành lý ký gửi:

• Trọng lượng: Tùy loại vé và hãng bay, phổ biến là 20kg – 30kg/kiện.

• Kích thước: Tổng 3 chiều không quá 158 cm.

• Phí hành lý: Một số hãng bay giá rẻ tính phí riêng cho hành lý ký gửi.

2. Quy định vận chuyển hành lý theo từng hãng hàng không

a. Vietnam Airlines

• Hạng phổ thông: 1 kiện xách tay 12kg + hành lý ký gửi 23kg (được miễn phí).

• Hạng thương gia: hành lý ký gửi lên đến 32kg.

• Hành khách có thể mua thêm hành lý nếu cần.

b. Vietjet Air

• Vé Eco không bao gồm hành lý ký gửi, chỉ được 7kg xách tay.

• Vé Deluxe có kèm 20kg ký gửi miễn phí.

• Có thể mua thêm gói hành lý trước chuyến bay để tiết kiệm chi phí.

c. Bamboo Airways

• Vé Economy Basic: 7kg xách tay, không kèm hành lý ký gửi.

• Vé Economy Smart/Flex: có hành lý ký gửi từ 20kg – 30kg.

• Các chương trình mua thêm hành lý linh hoạt theo nhu cầu.

3. Vận chuyển hành lý quốc tế – cần chú ý gì?

Với các chuyến bay quốc tế, quy định về hành lý thường nghiêm ngặt hơn:

• Hạn mức hành lý có thể thay đổi tùy theo điểm đến và hãng bay.

• Kiểm tra kỹ danh mục hàng hóa bị cấm hoặc hạn chế (thực phẩm tươi sống, chất lỏng, pin dự phòng, thuốc...).

• Một số quốc gia yêu cầu khai báo hải quan với hành lý có giá trị cao, hoặc sản phẩm đặc biệt như rượu, thuốc lá.

4. Những mặt hàng không được vận chuyển trong hành lý

a. Không được để trong hành lý xách tay

• Chất lỏng vượt quá 100ml (trừ trường hợp y tế đặc biệt)

• Dao, kéo, vật sắc nhọn

• Chất dễ cháy, chất nổ

b. Không được để trong hành lý ký gửi

• Pin lithium rời, sạc dự phòng

• Máy tính xách tay, máy ảnh có pin không tháo rời (nên mang xách tay)

• Vàng bạc, tiền mặt, giấy tờ quan trọng

5. Cách đóng gói hành lý an toàn và hiệu quả

Một số mẹo nhỏ giúp bạn đóng gói hành lý hợp lý hơn:

• Cuộn quần áo thay vì gấp để tiết kiệm không gian.

• Dùng túi nén chân không với quần áo cồng kềnh.

• Mang các vật dụng nặng ở hành lý ký gửi, để giảm tải cho xách tay.

• Dùng túi có khóa kéo chắc chắn, có tên dán bên ngoài để tránh thất lạc.

• Với hàng dễ vỡ, nên dán nhãn “FRAGILE” và thông báo với nhân viên sân bay.

6. Làm gì khi hành lý bị thất lạc?

Dù ít xảy ra, nhưng thất lạc hành lý là tình huống có thể gặp. Khi đó:

1. Báo ngay tại quầy Lost & Found của sân bay.

2. Cung cấp thông tin chi tiết về hành lý (màu sắc, hãng vali, đặc điểm nhận dạng).

3. Nhận biên bản xác nhận mất hành lý để làm việc với hãng bay.

4. Một số hãng sẽ hỗ trợ chi phí tạm thời, như mua đồ dùng cá nhân.

Hành lý thường được tìm thấy trong 24 – 72 giờ và chuyển đến tận nơi theo địa chỉ cung cấp.

7. Mua thêm hành lý – khi nào là hợp lý?

Nếu bạn biết chắc sẽ mang nhiều đồ, mua thêm hành lý trước chuyến bay sẽ tiết kiệm hơn rất nhiều so với mua tại sân bay:

• Giá mua trước thường rẻ hơn 30 – 50%.

• Có thể mua online qua website hãng bay hoặc đại lý.

• Một số hãng cho phép mua gói hành lý trọn gói 40kg, 50kg...

8. Một số mẹo nhỏ hữu ích khi mang hành lý đi máy bay

• Mang theo một balo nhỏ chứa vật dụng cần thiết: giấy tờ, tiền, điện thoại, sạc.

• Cân hành lý tại nhà bằng cân điện tử xách tay, tránh quá ký.

• Không nên khóa hành lý bằng khóa số quá phức tạp, phòng trường hợp hải quan kiểm tra.

• Nếu mang hàng đặc biệt như nhạc cụ, thú cưng, xe đạp,..., hãy liên hệ hãng bay trước để được hướng dẫn.