1. Trang chủ
  2. Dịch vụ
  3. VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA
  4. VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

Ngày đăng: 27/05/2024 11:07 PM

    1. Dịch vụ vận chuyển hàng hóa là gì?

    Dịch vụ vận chuyển hàng hóa là hoạt động vận chuyển các loại hàng hóa, vật phẩm, sản phẩm, thiết bị… từ một địa điểm đến nơi nhận theo yêu cầu của khách hàng. Quá trình này có thể diễn ra trong nội thành, liên tỉnh hoặc quốc tế, bằng nhiều phương tiện khác nhau: xe tải, xe container, tàu hỏa, tàu biển, máy bay...

    Hiện nay, các công ty logistics và vận tải hàng hóa đóng vai trò là “cầu nối” quan trọng giữa người gửi và người nhận – đảm bảo hàng hóa được giao nhận đúng thời gian, đúng địa điểm, an toàn và tiết kiệm.

    2. Các loại hình dịch vụ vận chuyển hàng hóa phổ biến

    a. Vận chuyển nội thành

    Đây là dịch vụ giao nhận trong phạm vi thành phố, phục vụ chủ yếu cho:

    Ưu điểm:

    b. Vận chuyển liên tỉnh

    Phục vụ nhu cầu giao hàng từ thành phố này đến thành phố khác (Hà Nội – Sài Gòn, TP.HCM – Đà Nẵng,…). Phù hợp cho:

    Phương tiện thường dùng: Xe tải, xe container, tàu hỏa, xe khách ký gửi.

    c. Vận chuyển quốc tế

    Bao gồm các dịch vụ xuất nhập khẩu hàng hóa từ Việt Nam đi các nước và ngược lại. Các hình thức chính:

    Các công ty thường cung cấp trọn gói từ: khai báo hải quan, đóng gói, vận chuyển, đến giao tận nơi.

    d. Vận chuyển chuyên biệt

    Một số dịch vụ đặc thù như:

    3. Ưu điểm của dịch vụ vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp

    - Tiết kiệm thời gian

    Bạn không cần tự đi gửi, chờ đợi, hay lo xử lý các phát sinh. Chỉ cần đặt dịch vụ – đơn vị vận chuyển sẽ lo toàn bộ quy trình.

    - Giao hàng nhanh – đúng hẹn

    Các công ty có hệ thống kho bãi, xe cộ, nhân viên phân phối rộng khắp nên đảm bảo tốc độ giao hàng ổn định.

    -Theo dõi hành trình dễ dàng

    Hầu hết dịch vụ hiện đại đều có mã vận đơn, định vị GPS, giúp bạn và người nhận biết được trạng thái đơn hàng theo thời gian thực.

    - Đa dạng lựa chọn và linh hoạt

    Từ giao hàng siêu tốc 2 giờ trong thành phố, đến vận chuyển container nguyên kiện xuyên biên giới – đều có dịch vụ phù hợp.

    - Đảm bảo an toàn hàng hóa

    Hàng hóa được đóng gói, vận chuyển đúng tiêu chuẩn, có bảo hiểm, xử lý nếu hư hỏng, mất mát.

    4. Quy trình vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp

    Mỗi đơn vị có thể có sự khác nhau, nhưng quy trình cơ bản thường bao gồm:

    1. Tiếp nhận thông tin hàng hóa: Khối lượng, loại hàng, điểm gửi – nhận, thời gian giao.

    2. Tư vấn và báo giá: Phí vận chuyển, phụ phí (nếu có), thời gian giao dự kiến.

    3. Đóng gói – nhận hàng: Tùy theo loại hàng, nhân viên hỗ trợ đóng gói chuyên nghiệp.

    4. Vận chuyển: Theo phương thức đã chọn (nội thành, liên tỉnh, quốc tế…).

    5. Giao hàng – ký nhận: Có thể giao tận nơi, thu hộ COD, ký nhận bằng chữ ký số hoặc giấy tờ.

    6. Đối soát – thanh toán: Với khách doanh nghiệp có thể theo kỳ hạn, còn cá nhân thường thanh toán ngay hoặc qua app.

    5. Tiêu chí chọn đơn vị vận chuyển hàng hóa uy tín

    a. Uy tín và kinh nghiệm

    Nên chọn công ty có kinh nghiệm lâu năm, mạng lưới rộng, được nhiều khách hàng đánh giá cao. Tránh chọn dịch vụ không rõ tên tuổi, thiếu pháp lý.

    b. Năng lực vận chuyển

    Phải có đội ngũ xe tải, kho bãi, nhân sự phù hợp để xử lý đơn hàng nhanh và chính xác, đặc biệt khi số lượng lớn.

    c. Giá cả minh bạch

    Báo giá rõ ràng, có bảng giá từng khu vực, phụ phí cụ thể. Nên ưu tiên những đơn vị có phần mềm tính phí công khai.

    d. Hệ thống công nghệ

    Có website hoặc app theo dõi đơn hàng, kiểm soát tồn kho (nếu gửi kho), thống kê giao hàng, hỗ trợ đổi trả...

    e. Dịch vụ hậu mãi

    Hỗ trợ khi hàng hóa gặp sự cố, có chính sách đền bù minh bạch, thái độ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

    6. Một số mẹo gửi hàng an toàn và tiết kiệm

    7. Xu hướng phát triển của ngành vận chuyển hàng hóa

    Chia sẻ:
    Bài viết khác:
    Zalo
    Hotline